Versand
Versandinformationen
Diese Informationen regeln die Modalitäten, Zeiten und Bedingungen für den Versand von Bestellungen, die auf der Pininfarina-Website getätigt werden, und wurden unter Einhaltung der wichtigsten internationalen Rechtsvorschriften für den elektronischen Handel und den Verbraucherschutz verfasst.
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website erklärt der Kunde, dass er die unten beschriebenen Versandbedingungen gelesen hat und diese vollständig akzeptiert.
1. Versandgebiet
Pininfarina versendet international und beliefert Kunden in zahlreichen Ländern und Gebieten weltweit.
Die Verfügbarkeit des Versands kann von Folgendem abhängen:
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dem Zielland
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der geltenden lokalen Gesetzgebung
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eventuellen Zoll- oder Handelsbeschränkungen
Sollte ein Versand an ein bestimmtes Ziel nicht möglich sein, wird der Kunde vor oder nach der Auftragsbestätigung unverzüglich darüber informiert, wobei eine eventuelle Rückerstattung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgt.
2. Verwendete Kuriere und Versandarten
Alle Sendungen erfolgen über professionelle, zuverlässige Express-Kurierdienste mit Sendungsverfolgung, die je nach Bestimmungsort und logistischen Anforderungen der Bestellung ausgewählt werden.
Pininfarina nutzt ausschließlich:
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Express-Versanddienste
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durchgängig nachverfolgbare Sendungen
Der mit der Zustellung beauftragte Kurier kann nach Ermessen von Pininfarina ohne vorherige Ankündigung geändert werden, um das beste Gleichgewicht zwischen Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Transportsicherheit zu gewährleisten.
3. Vorbereitung und Bearbeitung der Bestellung
Die Vorbereitungszeiten für eine Bestellung hängen von der Art des gekauften Produkts ab.
Nicht personalisierte Produkte
Bei Standardprodukten, die keiner Personalisierung oder Bearbeitung auf Anfrage unterliegen, wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und an den Kurier übergeben.
Personalisierte Produkte oder Produkte auf Anfrage
Einige Produkte können Folgendes erfordern:
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Gravuren
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ästhetische oder funktionelle Personalisierungen
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Bearbeitungen auf Kundenwunsch
In diesen Fällen erfordert die Bestellung eine längere Produktions- und Vorbereitungszeit. Die Gesamtdauer für Bearbeitung und Versand kann zwischen 1 und 5 Werktagen variieren.
Die angegebenen Zeiten sind als geschätzt zu betrachten und gelten ab dem Datum der Auftrags- und Zahlungsbestätigung.
4. Lieferzeiten
Sobald die Bestellung an den Kurier übergeben wurde, gelten folgende geschätzte Lieferzeiten:
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2 bis 7 Werktage, je nach Bestimmungsland.
Die Lieferzeiten können variieren in Abhängigkeit von:
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geografischer Entfernung
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logistischer Infrastruktur des Ziellandes
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Zollverfahren
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Zeiten mit hohem Sendungsaufkommen (Feiertage, Werbeaktionen, globale Ereignisse)
Die angegebenen Zeiten dienen lediglich der Orientierung und stellen keine verbindliche Garantie für eine Lieferung bis zu einem bestimmten Datum dar.
5. Versandkosten
Die Versandkosten sind nicht pauschal und können je nach Folgendem variieren:
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Bestimmungsort
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Gewicht und Abmessungen des Pakets
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Produktart
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gewählte Versandart
Die genaue Höhe der Versandkosten wird während des Checkout-Prozesses vor der endgültigen Auftragsbestätigung berechnet und deutlich angezeigt.
Pininfarina erhebt keine versteckten Versandkosten.
6. Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben
Bei internationalen Sendungen, insbesondere in Nicht-EU-Länder, kann die Bestellung folgenden Abgaben unterliegen:
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Zöllen
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lokalen Steuern
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Einfuhrabgaben
Diese Kosten:
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sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten
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werden von den Behörden des Bestimmungslandes festgelegt
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sind vom Empfänger zu tragen
Pininfarina hat keine Kontrolle über diese Kosten und kann deren Höhe nicht abschätzen.
7. Sendungsverfolgung und Kundenkommunikation
Zum Zeitpunkt des Versands erhält der Kunde eine Bestätigungsnachricht mit folgenden Angaben:
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der erfolgte Versand der Bestellung
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Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern verfügbar
Das Tracking ermöglicht die Überwachung des Sendungsstatus bis zur Zustellung.
8. Verzögerungen, externe Ursachen und höhere Gewalt
Pininfarina ist bemüht, den Versand mit größter Sorgfalt und Professionalität abzuwickeln. Dennoch kann das Unternehmen nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf Ursachen außerhalb der eigenen Kontrolle zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
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Zollkontrollen oder Zollverzögerungen
SCHNELLE LIEFERUNG
Wir versenden weltweit
ZUFRIEDENHEIT ODER GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten*
SICHERE ZAHLUNGEN